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프리미엄 식품 매장에서의 소비자 체험에 관한 탐색적 연구: SSG 푸드마켓을 중심으로

저자

김효정; 라선아; 김지호; 이준영; 김소연

학술지명

소비자학연구

출판/발행연도

2017

주제

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요약

본 연구는 프리미엄 식품 매장(SSG 푸드마켓)을 중심으로 소비자 체험이 소비자에게 어떻게 작용하는지 탐색적으로 고찰하였다. 소비자 심층면접 결과, 소비자 체험은 인지적, 쾌락적, 심미적, 현실도피적, 관계적 체험의 5가지 유형으로 분류되었으며, 기존 체험 분류 틀의 한계를 극복하고 유통 공간에서의 관계적 측면을 포괄하는 분석틀의 필요성을 제시하였다.

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