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Competency modeling by rank of the university administration staff and training needs analysis: A case of a national university in South Korea

저자

Lee, Chan; Kim, Mieh; Lim, Ahreum

학술지명

역량개발학습연구(구 한국HRD연구)

출판/발행연도

2018

주제

#갈등 관리
#심리학

요약

본 연구는 대학 행정직원의 직급별 역량 모델을 개발하고, 각 역량에 대한 교육 요구도를 분석하였다. 고성과자 워크숍 및 인터뷰, 전문가 검증을 통해 25개의 역량을 도출했으며, 직급별로 의사결정, 상황판단, 갈등 관리, 문제 해결, 책임감 등의 교육 요구도가 높은 것으로 나타났다.

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