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Social media: a blessing or a curse? Voice of owners in the beauty and wellness industry

저자
Kaur K.,Kumar P.
학술지명
TQM Journal
출판/발행연도
2022
요약

본 연구는 뷰티 및 웰니스 산업에서 소셜 미디어 마케팅의 장단점을 파악하기 위해 업계 소유주 및 마케팅 임원과의 심층 인터뷰를 진행했습니다. 연구 결과, 소셜 미디어 사용에 대한 만족도가 높았으며, 특히 인스타그램과 페이스북의 활용이 긍정적으로 평가되었습니다. 소셜 미디어의 장점이 단점을 상쇄하여 업계 소유주 관점에서 소셜 미디어는 축복으로 여겨졌습니다.

학술지 영향력
[TQM Journal]
CiteScore
10.3
ES
0.00205
JCI
1.12
JCR
4.4
SJR
0.870

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