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Social media fostering happiness management: three luxury brands case study on Instagram
저자
Castillo-Abdul B.,Pérez-Escoda A.,Civila S.
학술지명
Corporate Governance (Bingley)
출판/발행연도
2022
주제
요약
본 연구는 럭셔리 브랜드의 브랜드 콘텐츠 전략이 팔로워의 행복 및 웰빙 감정과 어떻게 관련되어 있는지 분석합니다. Manolo Blahnik, Loewe, Balenciaga의 인스타그램 게시물(N=192)을 분석한 결과, 브랜드 콘텐츠 및 기업의 사회적 책임 활동이 이해관계자와의 상호 작용 및 정서적 유대감을 형성하는 것을 확인했습니다. 특히 Manolo Blahnik과 Loewe는 팬데믹 상황에서 사회 복지, 행복, 정신 및 신체 건강 관련 콘텐츠를 우선적으로 게시하여 긍정적인 반응을 얻었습니다.
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