LikeSNU-서울대 중앙도서관 빅데이터 지식 플랫폼

The influence of trust and relationship commitment to vloggers on viewers' purchase intention

저자

Chen Y.,Tingchi Liu M.,Liu Y.,Chang A.W.y.,Yen J.

학술지명

Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics

출판/발행연도

2022

주제

요약

본 연구는 관계 마케팅 관점에서 신뢰-몰입 이론을 확장하여 소셜 미디어 환경에서 Vlogger와의 관계가 구매 의도에 미치는 영향을 조사했다. 중국 온라인 설문 조사를 통해 수집된 319개의 유효한 소비자 응답을 바탕으로 분석한 결과, 관계 몰입, 전문성, 신체적/사회적 매력, 자기 개방 등이 구매 의도에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 신뢰는 이러한 선행 요인과 관계 몰입 간의 조절 효과를 나타냈다.

출처 바로가기 찜하기