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온라인 쇼핑에서 제품 유형, 구매 경험 및 지각된 위험이 구매지연에 미치는 영향

저자
손영화, 이민우
학술지명
한국심리학회지: 소비자·광고
출판/발행연도
2009
주제
요약

본 연구는 온라인 쇼핑에서 제품 유형, 구매 경험, 지각된 위험이 구매 지연에 미치는 영향을 분석하였다. 지각된 위험이 높을수록, 경험재의 경우 구매 경험이 적을수록 구매 지연이 높게 나타났으며, 제품 유형과 구매 경험, 지각된 위험 간의 상호작용 효과가 확인되었다.

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