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O2O기반 커피전문점 서비스 스케이프 디자인 연구 -Beacon과 NFC기술 적용을 중심으로-

저자
김윤중, 김후성
학술지명
한국디자인문화학회지
출판/발행연도
2016
주제
요약

본 연구는 O2O 기술을 활용하여 커피전문점 서비스 스케이프 디자인의 문제점을 해결하고 새로운 서비스 형식을 제안한다. 특히 NFC와 Beacon 기술을 중심으로 서비스 모델을 디자인하여 고객 편리성, 공간 환경, 근무자 환경 개선을 위한 시스템을 제시한다.

학술지 영향력
[한국디자인문화학회지]
KCI
0.98
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