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소셜 네트워크 서비스(SNS) 정보와 의사결정유형이 구매의도에 미치는 영향

저자
조승행
학술지명
한국디자인문화학회지
출판/발행연도
2016
요약

본 연구는 SNS 정보특성이 소비자의 신뢰도에 미치는 영향과 의사결정유형에 따른 조절효과, 그리고 신뢰도가 구매의도에 미치는 영향을 확인하고자 하였다. 설문조사 결과, SNS 정보특성은 신뢰도에 긍정적인 영향을 미치며, 의사결정유형에 따라 신뢰도에 조절효과가 나타났고, 신뢰도는 구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로, 인적 네트워크가 강한 SNS를 활용한 마케팅 전략을 제안한다.

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