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침묵으로서 잠재주도시간의 언어적 특성과 상담 성과:화자 전환 단서와 발언 응집력을 중심으로

저자
신경진
학술지명
Korean Journal of Clinical Psychology
출판/발행연도
2008
요약

본 연구는 상담 성공 및 실패 사례에서 내담자와 상담자의 잠재주도시간(침묵) 직전의 화자 전환 단서와 직후의 발언 응집력을 분석하여, 성공 사례와 실패 사례 간의 차이를 규명하고자 하였다. 연구 결과, 잠재주도시간 후 발언 응집력은 화자 전환 단서의 종류에 따라 달라졌으며, 성공 사례의 내담자는 발언권 고수 또는 종결 후 높은 응집력을 보인 반면, 실패 사례의 내담자는 낮은 응집력이나 무관한 주제를 이야기하는 비율이 높았다.

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