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미국산 쇠고기 수입논란에 대한 정부의 위기극복 메시지와 공중 반응 : 서울지역 대학생 공중의 반응을 중심으로

저자

유재웅, 박현유

학술지명

PR연구

출판/발행연도

2008

주제

#비즈니스, 경영

요약

본 연구는 미국산 쇠고기 수입 파동에 대한 정부의 위기극복 메시지와 대학생 공중의 반응을 분석하였다. 연구 결과, 위기 상황이 심화될수록 정부의 수용적 메시지에 대한 공중의 동의도가 낮았으며, 이는 초기 위기 관리 실패와 이해관계자 신뢰 확보 미흡을 보여준다. 특히, 미국산 쇠고기 수입 반대 집단의 활동적 공중은 정부 메시지에 대해 더욱 비판적인 태도를 보였다.

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