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지역사회복지조직 자원봉사자의 직무특성, 활동만족도,구전홍보의지와의 관계에 관한 연구

저자
강대선, 류기형
학술지명
사회복지연구
출판/발행연도
2009
요약

본 연구는 지역사회복지조직 자원봉사자의 직무특성이 활동만족도 및 구전홍보의지에 미치는 영향을 핵크만과 올드햄의 직무특성이론을 기반으로 분석하였다. 연구 결과, 기술다양성, 과업유의미성, 자율성은 자원봉사활동만족도에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 자원봉사활동만족도는 구전홍보의지에 매개 역할을 수행하는 것으로 나타났다. 또한, 자원봉사자 동기수준은 기술다양성과 자원봉사활동만족도 간의 관계를 조절하는 것으로 확인되었다.

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