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정책갈등 관리에 있어 정부 신뢰와 불신의 역할: 담뱃값 인상 정책을 중심으로
저자
문빛, 박건희
학술지명
PR연구
출판/발행연도
2014
주제
요약
본 연구는 담뱃값 인상 정책을 중심으로 정부에 대한 신뢰와 불신이 공중의 갈등대응 행동에 미치는 영향을 분석하였다. 정부 신뢰는 능력과 투명성에, 불신은 투명성에 더 큰 영향을 받는 것으로 나타났으며, 신뢰와 불신은 갈등대응 행동의 하위 차원에 따라 다르게 작용함을 확인하였다. 연구 결과는 정책 갈등 관리에서 신뢰 향상과 불신 해소의 중요성을 강조한다.
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