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다문화가족지원센터 사례관리자의 실천경험에 관한 연구

저자
김은정
학술지명
사회복지연구
출판/발행연도
2015
요약

본 연구는 다문화가족지원센터 사례관리자의 사례관리 인식과 실천 양상을 분석하여 다문화 사례관리 실천 방향성을 탐색한다. 사례관리자들은 의사소통의 어려움, 다중적 실천 이슈 부담, 문화적 역량 부족 등을 경험하며, 자기 성찰 및 실천적 지식 축적의 기회를 필요로 한다. 연구 결과는 사례관리 개념 합의, 조직 차원의 노력 확보, 문화적 역량 강화, 평가체계 구축 등 다문화가족지원센터 서비스 전달체계 변화에 대한 제언을 제시한다.

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