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프로스포츠 팀의 사회적 책임활동이 기업신뢰와 고객충성도, 기업평가에 미치는 영향 : 그린스포츠 활동을 중심으로
저자
임세준, 전병관
학술지명
한국사회체육학회지
출판/발행연도
2011
주제
요약
본 연구는 그린스포츠 활동과 기업의 사회적 책임활동이 기업 신뢰, 팬 충성도, 기업 평가에 미치는 영향을 분석하였다. 프로농구, 프로축구, 프로야구 관람객 388명을 대상으로 설문조사를 실시하여 분석한 결과, 경제적 책임, 소비자 보호 활동, 환경주의가 기업 신뢰에 유의미한 영향을 미치며, 기업 신뢰는 팬 충성도 및 기업 평가에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
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