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성별에 따른 골프장 서비스와 고객행동에 대한 구인동등성 및 잠재평균분석

저자

김정락

학술지명

한국사회체육학회지

출판/발행연도

2012

주제

#심리학

요약

본 연구는 성별에 따른 골프장 서비스 인식 차이와 고객 행동 간의 관계를 분석하고, 골프장 고객 연구 시 발생 가능한 문제를 해결하기 위한 구체적인 방안을 모색합니다. 측정 변수의 성별 공통성을 확인하고 잠재평균을 통해 성별에 따른 특성을 분석한 결과, 골프장 서비스 및 고객 행동 척도의 하위 요인별 내적 적합도가 양호하며, 구성 개념 동등성을 확보했습니다.

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