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Seafood Buffet Restaurant 선택 속성이 고객 만족 및 재방문 의도에 미치는 영향

저자
김상태, 김영훈, 조용범
학술지명
Culinary Science & Hospitality Research
출판/발행연도
2008
주제
요약

본 연구는 부산 지역 해산물 뷔페 레스토랑의 선택 속성이 고객 만족도 및 재방문 의도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 선택 속성은 고객 만족도와 재방문 의도에 영향을 미치며, 고객 만족도는 재방문 의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다.

학술지 영향력
[Culinary Science & Hospitality Research]
KCI
1.73
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