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Self-expressive Roles of Family Restaurant Brands: Brand Personality-Self Image Congruence, Brand Identification, and Loyalty

Author
정효선, 윤혜현, 이인숙
Journal Title
Culinary Science & Hospitality Research
Publication Year
2012
Summary

This study aims to understand the interrelationships among the congruence of family restaurant brand personality with customer self image, brand identification, and brand loyalty. The results showed a positive relationship between brand personality congruence and brand identification, and that brand personality congruence does not directly affect brand loyalty but is perceived through brand identification.

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