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명품-비명품 브랜드 충성도 형성과정에 대한 비교연구: 인지적 경로와 감정적 경로의 영향력 비교를 중심으로

저자

이태민

학술지명

상품학연구

출판/발행연도

2010

주제

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요약

본 연구는 명품과 비명품 브랜드의 충성도 형성과정에서 인지적 경로(기능적 가치-브랜드 신뢰-브랜드 충성도)와 감정적 경로(상징적 가치-브랜드 감정-브랜드 충성도)의 차이를 실증적으로 규명하고자 한다. 연구 결과, 두 경로 모두 브랜드 충성도 형성에 유의미한 영향을 미치며, 특히 명품 브랜드의 경우 감정적 경로의 영향력이 더 큰 것으로 나타났다.

학술지 영향력

[상품학연구]