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복합관광쇼핑몰 방문객 유형분석에 따른 특성 연구

저자

서용구, 문윤정, 서용건

학술지명

상품학연구

출판/발행연도

2013

주제

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요약

본 연구는 복합쇼핑몰 방문객을 활동 기준에 따라 기능형 쇼퍼, 여가 생활 몰링족, 가치추구 몰링족, 생활권 몰링족의 4가지 유형으로 분류하고, 쇼핑몰 관계자와 이용객 간의 인식 차이를 상호지향성 모델을 통해 분석했습니다. 분석 결과, 쇼핑몰 관계자들의 마케팅 근시안이 확인되었으며, 복합쇼핑몰이 지역 관광명소로 발전하기 위해서는 차별화된 전략이 필요함을 제시했습니다.

학술지 영향력

[상품학연구]