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공급자의 경쟁요인이 구매자의 전환의도에 미치는 영향: 제조업의 범용부품을 중심으로

저자
서창적, 김종훈
학술지명
로지스틱스연구
출판/발행연도
2016
주제
요약

본 연구는 제조업에서 구매자의 기존 공급자 재계약 의사결정에 영향을 미치는 공급자 경쟁요인과 구매자 관성을 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 품질과 납기는 전환 의도에 정(+)의 영향을, 관성은 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

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