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중국 크루즈 이용객의 만족도 분석을 통한 유치전략

저자
최정규
학술지명
한국외식산업학회지
출판/발행연도
2015
주제
요약

본 연구는 중국 크루즈 관광객의 기대와 만족도 간의 격차를 분석하고 부산의 경쟁력 강화를 위한 전략을 제시한다. 분석 결과, 다양한 투어 옵션, 관광 매력, 독특한 경험, 접근성 개선 등이 필요하며, 맞춤형 관광 상품 개발, 음식 품질 향상, 국제 축제 유치 등을 통해 부산을 크루즈 중심지로 발전시켜야 한다.

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