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공공부문 성과관리제도의 성공요인에 관한 실증연구: 전략집중형 조직(Strategy-Focused Organization)의 운영원리를 중심으로

저자

유승현, 윤기웅

학술지명

한국행정연구

출판/발행연도

2010

주제

#공공 부문
#프로세스 관리

요약

본 연구는 공공부문 성과관리제도의 성공 요인을 탐색하며, 특히 Kaplan & Norton이 제시한 전략집중형 조직(SFO)의 전제조건을 바탕으로 행정안전부의 성과관리 사례를 분석하였다. 분석 결과, 공공부문 성과관리의 핵심은 성과측정보다는 전략관리에 있으며, SFO의 요건을 충족하는 방향으로 제도를 개선해야 함을 제시한다.

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