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특수학급교사의 감정노동에 대한 인식 및 감정노동 양상

저자
정윤우
학술지명
특수교육연구
출판/발행연도
2014
요약

본 연구는 특수학급교사의 감정노동에 대한 인식과 양상을 심층면담을 통해 분석하였다. 연구 결과, 특수학급교사는 끊임없는 감정관리를 요구받으며 직무 스트레스와 감정 소진을 경험하는 감정노동을 수행한다고 인식하고 있었다. 이러한 감정노동은 다양한 관계에서 발생하며, 교사들은 공감, 잊기, 취미생활 등을 통해 감정 관리를 시도하는 것으로 나타났다.

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