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예상된 후회감이 소비자들의 비계획 구매에 미치는 영향

저자
이은연, 전호성
학술지명
소비문화연구
출판/발행연도
2014
요약

본 연구는 이전에 비계획 구매를 경험한 소비자들이 재구매 상황에서 다시 비계획 구매를 하는 이유를 탐색하기 위해 예상 후회감이 비계획 구매에 미치는 영향을 자기통제성 및 강박구매 성향이 조절하는지 분석하였다. 분석 결과, 예상 후회감이 높을수록 비계획 구매 의향이 낮아지는 경향을 보였으며, 강박구매 성향은 예상 후회감과 비계획 구매 간의 관계를 조절하는 것으로 나타났다.

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