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글로벌 유통업 종사자의 스트레스 및 조직유효성의 결정요인에 관한 연구

저자

이종건, 권기일

학술지명

통상정보연구

출판/발행연도

2012

주제

#비즈니스, 경영

요약

본 연구는 글로벌 유통업 종사자의 스트레스와 조직유효성에 영향을 미치는 요인으로 역할모호성, 역할갈등, 역할과부하, 마음챙김을 분석하였다. 연구 결과, 역할갈등과 역할과부하는 스트레스를 높이는 반면 역할모호성과 마음챙김은 스트레스를 낮추는 것으로 나타났으며, 이러한 요인들은 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히 역할과부하는 직무만족과 조직몰입을 높이는 긍정적인 효과를 보였다.

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