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의료정보 웹사이트의 품질이 Offline 의료서비스의 기대 및 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구

Author
옥샘, 오재영, 김상만
Journal Title
e-비즈니스연구
Publication Year
2009
Topics
Summary

This study analyzed the impact of e-service quality of medical information websites on potential consumers’ expectations and intention to use offline medical services, mediated by user satisfaction and trust. The results showed that medical information provision significantly influenced both satisfaction and trust, security influenced trust, and usability influenced satisfaction. This suggests that acquiring high-quality medical information is the most important e-service quality factor online.

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