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디지털시대 물류기업의 국제마케팅에 관한 실증연구

저자

유승균, 김태환

학술지명

e-비즈니스연구

출판/발행연도

2011

주제

#마케팅

요약

본 연구는 디지털시대 해외 진출 국내 물류기업의 기업 특성 및 문화 특성이 국제마케팅 전략에 미치는 영향과 기업 성과 변화를 분석하였다. 분석 결과, 기업 특성은 국제마케팅 전략에, 국제마케팅 전략은 기업 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 물류기업의 국제마케팅 성과 제고를 위해 차별화된 서비스 제공, 정보기술 활용, 고객 정보 제공, 주문 처리 간소화, 온라인 홍보 강화가 필요하다.

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