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일자리창출 컨설턴트의 역량이 업무성과에 미치는 영향에 관한 연구
저자
한수규, 정대율
학술지명
한국창업학회지
출판/발행연도
2011
주제
요약
본 연구는 일자리창출 컨설턴트의 역량이 업무 성과에 미치는 영향을 분석하였다. 실증 분석 결과, IT 및 경영 역량은 고객 커뮤니케이션 및 구직 지도에 필수적인 요소이며, 고객 평가 및 컨설턴트 직무 만족도에 영향을 미치는 것을 확인하였다. 따라서 컨설턴트의 역량 강화는 업무 성과 향상 및 서비스 품질 개선에 중요함을 시사한다.
학술지 영향력
[한국창업학회지]
- KCI
- 1.37
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