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소셜 네트워킹 서비스의 지속사용의도에 대한 사회적자본과 조직시민행동의 역할
저자
정남호, 송효근
학술지명
e-비즈니스연구
출판/발행연도
2014
주제
요약
본 연구는 소셜 네트워킹 서비스(SNS) 사용자의 지속사용의도에 사회적 자본과 조직시민행동(OCB)이 미치는 영향을 분석하였다. 연결적 사회자본과 결속적 사회자본이 OCB에 긍정적인 영향을 미치며, OCB는 SNS 지속사용의도에 영향을 주는 것으로 나타났다. 연구 결과는 SNS 운영에 대한 실무적 시사점을 제공한다.
학술지 영향력
[e-비즈니스연구]
- KCI
- 1.70
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