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소매점 명성과 브랜드 친숙도가 해외직접구매에 대한 소비자들의 지각된 위험 및 이용의도에 미치는 영향

저자
이성호
학술지명
e-비즈니스연구
출판/발행연도
2015
요약

본 연구는 해외직접구매 이용자의 지각된 위험을 낮추기 위한 전략적 접근으로 소매점 명성과 브랜드 친숙성이 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 분석 결과, 소매점 명성은 지각된 위험을 낮추고 구매 의도를 높이는 강력한 요인이며, 브랜드 친숙도는 성과 위험을 낮춰 이용 의도를 높이는 것으로 나타났다. 특히 경제적 위험이 이용 의도에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 확인되었다.

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