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마케팅믹스, 관람만족, 재구매의도 및 구전의도의 관계: 손연재 갈라쇼를 중심으로

저자
김석규, 유재구, 박재암
학술지명
체육과학연구
출판/발행연도
2016
요약

본 연구는 스포츠 공연인 손연재 갈라쇼 관람객을 대상으로 마케팅 믹스 요인이 관람 만족, 재구매 의도, 구전 의도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석 결과, 작품성과 장소가 관람 만족에 긍정적인 영향을 미치며, 관람 만족은 재구매 및 구전 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 작품성과 장소는 관람 만족을 매개로 하여 재구매 및 구전 의도에 유의미한 영향을 미치는 것을 확인하였다.

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