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BtoB거래에서의 협업 Quality 측정도구 개발과 조직성과와의 관계 연구

저자
옥정원, 엄성원
학술지명
인적자원관리연구
출판/발행연도
2016
요약

본 연구는 BtoB거래에서 협업의 중요성에도 불구하고 불명확한 협업 구성 요소에 대한 측정도구인 ‘협업Quality’를 개발하고, 이를 통해 BtoB기업의 조직성과와의 관계를 분석하였다. 개발된 협업Quality 측정도구는 신뢰, 공유된 목표, 정보공유성, 조직유연성 4가지 요인으로 구성되었으며, 이는 BtoB 공급업체와 구매업체 간의 협업을 의미한다.

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