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문화성향과 갈등관리행태의 관계

저자
김호정
학술지명
한국조직학회보
출판/발행연도
2011
주제
요약

본 연구는 한국 공무원들의 문화성향(개인주의, 집단주의 등)이 갈등관리행태에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 개인주의 성향이 강할수록 지배적인 갈등관리 방식을 선호하는 반면, 집단주의 성향이 강할수록 통합 및 순응을 선호하는 경향을 보였다. 또한, 직무갈등과 관계갈등의 심화 정도에 따라 개인주의자와 집단주의자의 갈등관리 방식에 차이가 나타났다.

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