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골프용품 소비자의 구매 시 혼란이 소비자 행동에 미치는 영향:개인적 특성의 조절역할 중심으로

저자
이정학, 이지혜, 조혜경
학술지명
체육과학연구
출판/발행연도
2017
요약

본 연구는 과잉 공급된 골프클럽 시장에서 소비자 혼란이 부정적 감정을 유발하고, 이는 부정적 구전 및 구매 지연으로 이어진다는 것을 실증적으로 검증했습니다. 특히, 부정적 감정 성향이 높거나 불확실성 내성이 낮은 소비자들이 소비자 혼란에 더 크게 영향을 받는 것으로 나타났습니다.

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