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항공 관련 구직자가 지각한 항공사 CSR 활동이 기업이미지 및 브랜드 선호도에 미치는 영향
저자
왕수명, 한희섭
학술지명
호텔경영학연구
출판/발행연도
2017
주제
요약
본 연구는 항공사 입사를 희망하는 대학생들의 관점에서 항공사의 CSR 활동이 기업 이미지 및 브랜드 선호도에 미치는 영향을 분석했습니다. 설문 조사 결과, 항공사의 CSR 활동은 긍정적인 기업 이미지와 브랜드 선호도에 유의미한 영향을 미치며, 특히 사회자선적 요인이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 이는 항공사가 우수 인재 확보를 위해 CSR 활동을 마케팅 수단뿐 아니라 전략적 수단으로 활용해야 함을 시사합니다.
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