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기업의 사회적 책임(CSR) 활동의 진정성에 대한 여행사 직원의 인식
저자
윤설민, 이충기, 김혜선
학술지명
호텔경영학연구
출판/발행연도
2017
주제
요약
본 연구는 여행사 직원을 대상으로 CSR 진정성이 CSR 인식, 태도, 조직신뢰, 지지도, 조직몰입에 미치는 구조적 영향관계를 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, CSR 진정성은 CSR 인식에 긍정적인 영향을 미치며, 이는 CSR 태도 및 조직신뢰를 거쳐 CSR 지지도와 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 기업의 CSR 활동이 직원들의 긍정적인 반응을 이끌어내고, 직원과 기업 간의 관계를 강화하는 데 중요한 역할을 할 수 있음을 시사한다.
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