LikeSNU-서울대 중앙도서관 빅데이터 지식 플랫폼

경찰관 고객만족 컨설팅의 효과 분석- 시흥경찰서 경찰관들의 직무만족도를 중심으로 -

Author

박종철, 정철우

Journal Title

치안정책연구

Publication Year

2017

Topics

#Job satisfaction

Go Source Add to Selection

Quotation Papers(0)

List of papers cited by this paper

Thesis Indicator

Related Content

LikeSNU analyzes your query semantically to recommend related resources.

치과의료 인력의 교육과 경영 치의학대학원 치의학과
전선 / 대학원
이 교과목의 목표는 치과 진료 기관에서 인적자원(치과의사, 치위생사, 간호조무사, 치기공사, 기타 직원 등)을 효과적이고 효율적으로 교육, 관리하는 데 필요한 이론 및 방법을 탐구하는 것이다. 학생들은 치과 개인 클리닉에서부터 보다 큰 조직에 이르기까지 인적자원의 중요성을 인식하고 인적자원의 선발, 배치, 관리, 개발 및 평가에 대한 원칙, 전략 및 방법을 배우고 더불어 조직의 리더로서의 리더십을 함양하게 될 것이다.
- # Human resources
- # Dentistry
- # Health care
소비자정책특론 생활과학대학 소비자학과
전선 / 대학원
소비자복지와 관련한 정보부족 등 시장실패, 반독점활동, 정보제공요구, 광고규제, 규제기관과 관련한 문제와 정책의 연구들이 특정이익 혹은 공익을 보호할 수 있는 차원에서 고찰된다.
- # Public interest
- # Economics and Finance
- # Market failure
인적자원개발컨설팅 농업생명과학대학 산업인력개발학과
전선 / 대학원
산업교육에 관한 전문적인 지식을 기반으로 하여, 산업교육관련 문제들의 변화동향과 쟁점들에 대한 이해 분석과 함께, 산업교육 현장 관계자들의 요구를 분석하고, 이를 토대로 문제를 해결해 가는 인적자원개발컨설턴트에게 필요한 능력을 배양하고자 한다.
- # Human resources
- # Vocational education
경찰실무 법학전문대학원 법학과
전선 / 대학원
이 과목에서는 경찰의 법집행과 관련된 다양한 법률 문제를 이해하기 위한 법적 근거 다룬다. 자료를 수집하고 분석하는 경찰의 활동은 형사사건 뿐만 아니라 민사사건에도 영향을 미칠 수 있으므로, 예비 법조인에게는 경찰의 업무처리 방식과 과정 등 경찰 분야에 대한 이해가 필수적이다. 경찰의 기본 임무는 사회 질서를 유지하는 것이고 이를 위해서 경찰은 국민의 생명ㆍ신체 및 재산의 보호, 범죄의 예방ㆍ진압 및 수사, 경비, 경호, 대간첩ㆍ대테러업무, 치안정보의 수집, 교통 단속과 위해(危害)의 방지, 국제협력 등 폭넓은 임무를 수행한다. 이 가운데에서 범죄예방과 수사업무가 예비 법조인에게 필요한 경찰실무영역이기에 이를 중심으로 내용을 구성하였다. 아울러 이와 관련한 인권문제 역시 다루고 있다.
- # Duty
- # Collaboration
- # Law
인적자원관리 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
이 과목의 목적은 공공부문 인적자원관리에 관한 개념 및 이론에 관한 기초지식을 습득하고 최근 국내외 정부가 활용하고 있는 구체적인 인적자원관리방식 및 사례의 분석을 통해 실무역량을 함양하는 것이다. 과목의 초점은 민간부문 인적자원관리와 구별되는 공공부문 인적자원관리의 특성을 이해하는 데 있다. 수업은 기본 개념과 이론에 대한 강의, 수강생조사발표, 사례토론의 세 부분으로 이루어진다.
- # Human resource management
- # Public sector
- # Human resources
공공성과관리 세미나 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
본 세미나는 공공부문의 성과관리라는 주제로 이론과 방법론적 측면에서 다양한 시각의 논문을 접하고 한 학기 수업을 통해 학생들로 하여금 관련 분야의 학술 논문을 쓸 수 있는 능력을 배양하는데 목적이 있다. 정부와 공공기관들은 성과관리를 제도화하고 끊임없는 조직혁신을 추구함으로써, 공공부문 조직들의 비효율성을 해소하고 생산성을 제고하기 위해 다양한 노력을 경주하고 있다. 그러나 민간에서 도입된 성과관리기법들은 성과왜곡 또는 공공성의 훼손이라는 부작용을 재생산한다는 비판에 직면해 있다. 이러한 문제 인식 하에 본 강의는 질적 또는 계량방법론을 이수한 박사과정생을 대상으로 발제와 토론을 통해 각자의 주제를 발전시키는 세미나 형식으로 진행된다. 논문 주제는 각 주차의 주제 중에서 선택하되 2명 이상의 팀으로도 진행이 가능하며, 학기말에 이론적·방법론적 측면에서 완성도가 높은 학술논문을 선정하여 행정학분야 등재지 또는 SSCI급 저널에 기고하는 것을 목표로 한다.
- # Inefficiency
- # Public sector
- # Private sector
아동·청소년 발달진단 및 심리평가 생활과학대학 소비자아동학부
전선 / 학사
이 과목은 상담이나 보육, 교육, 연구현장에서 영유아와 학령기 아동·청소년의 발달을 진단하고 심리적 측면을 평가하기 위해 자주 사용되는 다양한 방법을 다룬다. 학생들은 아동·청소년의 발달장애 및 지체, 발달병리현상 진단과 정서행동문제의 평가를 돕는 표준화된 검사도구, 면접, 행동 평정 척도, 행동 관찰 등 여러 가지 방법에 관한 이론적 지식과 구체적 기술을 습득한다.
- # Psychology
- # Developmental disorder
- # Mental disorder
비교소비자정책특론 생활과학대학 소비자학과
전선 / 대학원
소비자문제에 대한 정부의 역할과 중요성을 검토하고 각국 소비자행정의 역사적 발전과정 및 현재 활동상황을 비교 연구하여, 우리나라 소비자행정의 현황과 문제점을 파악하고 향후 방향을 모색한다.
- # Marketing
인사행정 사회과학대학 정치외교학부
전선 / 학사
인사행정은 행정학의 핵심분야로서 조직을 구성하고 작동시키는 기제와 조직의 효율적인 이용을 위한 이론적 원리를 가르친다. 나아가 인사행정적 관점에서 한국의 행정경험을 연구한다.
- # Public administration
- # Perspective
- # Lock
공공행복과 주민자치 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
민주주의 국가는 국민의, 국민에 의한, 국민을 위한 국가로 정의될 수 있다. 여기서 국가의 궁극적 목적은 공공행복이라 할 수 있으며 주민자치는 이 목적을 달성하기 위한 필수불가결 요소이다. 본 과목은 이 시각으로 공공행복과 주민자치의 이론과 사례를 다룬다. 구체적으로 등을 다룬다.
- # Happiness
- # Autonomy
진로및직업상담 사범대학 교육학과
전선 / 대학원
본 강의는 진로상담에 관한 이론적 지식과 실천적 기법을 습득하여 이를 상담현장에서 효과적으로 활용할 수 있는 능력을 배양하는 것을 목적으로 한다.
- # Vocational education
- # Career development
소비자상담과 분쟁조정 생활과학대학 소비자아동학부
전선 / 학사
소비자 불만의 발생, 분석, 처방, 관리와 보호에 대해 조사하고, 상담 원칙과 기술을 이용하여 소비자 불만을 해결하는 방법을 결정하는 등, 소비자 상담에 대해 학문적인 접근을 시도한다.
- # Arbitration
공공안전정책 세미나 행정대학원 행정학과
전선 / 대학원
현대사회의 다양한 공공안전과 관련된 이슈들 중 특히 범죄와 관련된 제반 이론들과 그에 기초하여 정부가 시행하는 다양한 정책 및 프로그램들의 효과성에 대하여 논의한다. 특히, 최근 이슈가 되고 있는 다양한 유형의 주요 범죄들에 대한 정부의 대응을 평가하며 구체적인 형사사법기관인 경찰, 검찰, 법원, 교도의 각 영역별 주요이슈와 논점들에 대하여 학습한다.
- # Criminal justice
- # Criminology
치의재생 바이오기술 특허분석 및 실무 치과대학 치의과학과
전선 / 대학원
치과 영역에서의 조직재생을 포함, 재생치료 전반적인 영역에서의 바이오 의료기술의 특허동향, 특허 분석 에 대해서 학습하고 연구성과를 지적재산권으로 확보하기 위한 사례분석, 특허작성 등의 실무과정을 통해 학생들이 기초연구단계에서부터 특허에 대한 개념을 확립하고, 성과를 제고할 수 있도록 함.
- # Intellectual property
- # Regenerative medicine
- # Biotechnology
공기업과 성과관리 행정대학원 공기업정책학과
전선 / 대학원
신공공관리론의 대두와 더불어 세계 각국의 공공분야는 급변하는 환경에 적응하고 새로운 서비스 수요에 적극적으로 대응하기 위해 다양한 노력을 경주하고 있다. 또한 공공부문의 생산성을 제고하기 위해 성과관리를 제도화하고, 끊임없는 조직혁신을 추구함으로써 비효율성을 제거하고자 한다. 본 강좌에서는 공공부문 성과관리의 이론적 논의 및 세계적 흐름을 조망하고, 분야별 생산성 측정수단과 제고방안을 검토한다. 또한 공기업·준정부기관 경영평가 및 기관장 경영실적 평가 사례분석을 통해 정책 실무에 있어 시사점을 구하고자 한다.
- # Public sector
- # Government
패션리테일링특론 생활과학대학 의류학과
전선 / 대학원
상품유통에 대한 최근의 이론과 연구결과를 살펴보고 의류상품에서 특별하게 나타나는 유통상의 특성을 집중적으로 학습한다. 특히 리테일링의 다양한 형태, 전망, 형태별 전략 등을 이해하고, 우리나라 패션산업에서 유통부분의 발전을 위한 구체적인 방안을 모색한다.
- # Fashion
- # Marketing
상담교육 및 수퍼비젼 실습 사범대학 교육학과
전선 / 대학원
교육상담의 이론 강의와 실제 현장에서 이루어지는 상담 실무 강의를 연결하는 교과목으로, 수강생들은 교육상담에 관한 이론적 기초를 실제 사례에 적용하는 과정을 학습하게 된다. 교육상담 실무 및 사례 관리에 관한 선행 이론 및 연구에 대한 이해, 수강생들간 모의상담 및 관찰, 사례집으로 정리된 사례에 대한 분석을 통해 교육상담 실무에 관한 기초를 다진다. 실제 교육상담 참관, 상담기관의 수퍼비젼 참관, 학회의 사례회의 참관의 기회를 갖고, 참관한 사례들에 대해 재해석하고 분석하는 토론과정을 통하여 교육상담 실무에 임할 준비를 하게 된다.
- # Medical education
- # Psychology
사회복지실천 모델과 기술 사회과학대학 사회복지학과
전선 / 대학원
임상사회복지의 개념과 활동내용에 대해 공부하고, 다양한 실천이론과 모델(정신역동, 행동주의, 인지행동, 과제중심, 위기개입 등)에 대한 이해와 현장에의 적용기술, 모델의 비교분석에 초점을 맞춘다.
- # Clinical social work
- # Social welfare
- # Task
정신건강사회복지세미나 사회과학대학 사회복지학과
전선 / 대학원
정신건강사회복지 분야에서 증거기반 사회사업의 기초를 마련하기 위해서는 실천가들과 연구자들의 정신건강에 대한 이해와 실증적인 연구방법론의 습득이 밑받침되어야 한다. 본 정신건강사회복지세미나 과목은 이러한 필요성을 염두에 두고, 내용은 다음과 같이 구성된다 : (1) 정신건강사회복지에 대한 이해(즉, 원인론, 진단론, 치료방법론, 및 사회복귀를 위한 재활방법론); (2) 정신건강사회복지 관련 이론 및 연구방법론; (3) 한국의 정신건강사회복지 현황과 발전방향; (4) 정신건강불평등
- # Mental health
- # Health services
- # Social welfare
소비자정보특론 생활과학대학 소비자학과
전선 / 대학원
불완전한 정보로 인한 시장문제와 소비자 문제를 바탕으로 소비자들의 정보탐색활동을 평가하고, 매체로부터의 정보를 분석함으로써 바람직한 정보정책의 틀을 제시한다.
- # Product
- # Private sector

SNU Big Data Knowledge Information Platform

Full Menu

Your Browsing History

중국 인터넷 서비스 기업의 다각화에 대한 연구 - BAT 사례를 중심으로 -

보건계열 대학생의 지각된 스트레스가 행복감에 미치는 영향 : 스트레스 대처의 매개효과 분석

대학생의 성격특성과 취업가능성, 기업가정신에 대한 구조적 관계와 성별의 조절효과

코로나19에 대한 죽음 현저성이 정부 대응에 관한 의견양극화에 미치는 영향: 선택적 노출의 매개효과와 정치적 성향의 조절효과 중심

경찰관 고객만족 컨설팅의 효과 분석- 시흥경찰서 경찰관들의 직무만족도를 중심으로 -

loading...

Collection Info

Add content

Add Content

Collection Info

죄와벌

Collection Info

Public collections are visible to other users.
The following content may be restricted or removed:

Additional grounds for removal:

경찰관 고객만족 컨설팅의 효과 분석- 시흥경찰서 경찰관들의 직무만족도를 중심으로 -

Quotation Papers(0)

List of papers cited by this paper

Related Content

LikeSNU analyzes your query semantically to recommend related resources.

Full Menu

Your Browsing History

중국 인터넷 서비스 기업의 다각화에 대한 연구 - BAT 사례를 중심으로 -

보건계열 대학생의 지각된 스트레스가 행복감에 미치는 영향 : 스트레스 대처의 매개효과 분석

대학생의 성격특성과 취업가능성, 기업가정신에 대한 구조적 관계와 성별의 조절효과

코로나19에 대한 죽음 현저성이 정부 대응에 관한 의견양극화에 미치는 영향: 선택적 노출의 매개효과와 정치적 성향의 조절효과 중심

경찰관 고객만족 컨설팅의 효과 분석- 시흥경찰서 경찰관들의 직무만족도를 중심으로 -

loading...

Collection Info

Add content

Add Content

Collection Info

죄와벌

Collection Info

Public collections are visible to other users.The following content may be restricted or removed:

Additional grounds for removal:

경찰관 고객만족 컨설팅의 효과 분석- 시흥경찰서 경찰관들의 직무만족도를 중심으로 -

Quotation Papers(0)

List of papers cited by this paper

Related Content

LikeSNU analyzes your query semantically to recommend related resources.

경찰 내부고객만족도 영향요인 분석: 2008년 경찰청 조사자료 분석

경찰 직무만족이 고객만족에 미치는 영향 The Effects of Police Officers' Job Satisfaction on Customers' Satisfaction

경찰 직무만족이 고객만족에 미치는 영향

경찰내부고객 만족도가 근무성과에 미치는 영향 The Relationship between Internal Customer satisfaction and Job performance

경찰 직무만족 특성 분석 - 2005～2008년 경찰청 조사자료 분석-

경찰공무원의 직무만족도가 치안서비스 품질에 미치는 영향

직무만족 요인이 조직몰입에 미치는 영향 : 경찰조직을 중심으로

경찰직·일반 행정직 공무원의 직무스트레스 및 직무만족에 대한 비교 연구

경찰공무원의 분배적 공정성과 직무만족 관계성 연구: 자기효능감 매개효과를 중심으로

안전도시구축을 위한 경찰치안서비스활동만족과 안전정책신뢰 및 안전생활만족의 관계 The Relationship Between Security Life Satisfaction, Safety Policy Reliability and Police Force Service Satisfaction for Construction of Safe city

경찰관 개인적 특성과 직무만족 간의 관계에 관한 연구

경찰공무원의 직무만족 요인이 자기성취도와 경찰 서비스 정신에 미치는 영향

경찰관의 직무몰입이 직무스트레스, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 Exploring Potential Effects of Job Involvement on Job Stress, Job Satisfaction, and Organizational Commitment Among Police Officers

Korean Police Officers’ Perceptions of Public Satisfaction and Its Effect on their Job Satisfaction and Work Performance

경찰관서 규모가 직무만족 및 이직의도에 미치는 영향

Leadership, Use of Performance Information, and Job Satisfaction: Evidence From Police Services

경찰의 조직효과성 연구 : 수사경찰의 조직역량을 중심으로 A Study on the Organizational Effectiveness of the Police

Police officers’ job satisfaction: combining public service motivation and person-environment fit

경찰관의 교육훈련과 직무만족 및 직무성과의 관계 Relationship between Education and Training, Job Satisfaction and Job Performance oamong Police Officers

Public collections are visible to other users.
The following content may be restricted or removed: