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사회 연결망 분석을 활용한 제품 디자인의 사용자 니즈 도출; 갤럭시 노트8과 아이폰X를 중심으로 -

저자
김성호, 최명식
학술지명
산업디자인학연구
출판/발행연도
2018
주제
요약

본 연구는 사회 연결망 분석을 활용하여 갤럭시 노트8과 아이폰X 사용자의 네트워크 특성과 디자인 니즈를 분석했습니다. 분석 결과, 갤럭시 노트8 사용자는 기업 중심의 네트워크를, 아이폰X 사용자는 일반 사용자 중심의 네트워크를 형성하며 서로 다른 가치를 추구하는 것으로 나타났습니다. 또한, 각 제품 사용자의 니즈는 CMF, 사용 편의성, 성능 등에서 차이를 보였습니다.

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