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디지털 헬스케어 서비스 활성화를 위한 고객지향적 속성에 관한 탐색적 연구 : 해석적 구조 모형을 이용하여

저자

지대범, 최정일, 김용희

학술지명

한국IT서비스학회지

출판/발행연도

2018

주제

#컴퓨터 과학

요약

본 연구는 디지털 헬스케어 서비스 산업 활성화를 위해 시장 지향적 속성을 탐색적으로 연구하고, 해석적 구조 모형을 활용하여 속성 간의 영향 관계를 분석했습니다. 연구 결과, 디지털 헬스케어 서비스의 8가지 기본 속성(네트워크 확장성, 상황 인식 등)과 속성 간의 영향 관계를 파악했으며, 전문가 집단과 사용자 집단 간에 주문 승인 요소 및 주문 자격 요소에 차이가 있음을 확인했습니다.

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