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외식 배달 어플리케이션 서비스 이용자의 지각된 혜택 및 희생이지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향: 가치기반수용모델(VAM)을 중심으로

저자
김민정, 이수범
학술지명
관광연구저널
출판/발행연도
2018
주제
요약

본 연구는 외식 배달앱 이용자의 지각된 혜택, 희생, 가치, 행동의도 간의 관계를 분석하였다. 유용성과 적시성은 지각된 가치를 높이며, 보안적 위험은 낮추는 반면, 지각된 가치는 행동의도에 긍정적인 영향을 미친다. 특히 정서적, 기능적 가치가 행동의도를 높이는 것으로 나타났다.

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Lee Soo Bum; MinJung Kim · 2018

International Journal of Tourism and Hospitality Research

외식 배달앱 서비스 편의성이 지각된 가치와 수용, 혁신저항 및 행동의도에 미치는 영향 The effect of service convenience on perceived value, adoption, innovation resistance and behavior intention in food delivery application

이가희; 남궁영 · 2019

외식경영연구

배달 앱 서비스의 지각된 가치가 만족도 및 지속적 이용의도에 미치는 영향: 지각된 통제감의 매개역할 The Effect of the Perceived Value of Delivery App Services on Satisfaction and Continuous Use Intention : Focused on the Mediating Role of Perceived Control

정다훈; 배인호 · 2023

외식경영연구

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