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직무역량이 직무효능감과 과업수행에 미치는 영향: 제주지역 호텔을 중심으로
저자
신형철, 신재원
학술지명
관광경영연구
출판/발행연도
2018
주제
요약
본 연구는 제주지역 호텔 직원을 대상으로 직무역량이 직무효능감 및 과업수행에 미치는 영향을 조사하였다. 연구 결과, 관계, 기술, 성격, 전문성 역량이 직무효능감에 긍정적인 영향을 미치며, 기술, 성격, 전문성 역량은 과업수행에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 호텔 산업에서 인적 자원 개발이 경쟁 우위의 원천이 될 수 있음을 시사한다.
학술지 영향력
[관광경영연구]
- KCI
- 2.36
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