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휴먼브랜드의 속성이 20대 소비자의 브랜드충성도에 미치는 영향 : 방송인을 중심으로
저자
김현진, 강명주
학술지명
Journal of The Korean Data Analysis Society
출판/발행연도
2018
주제
요약
본 연구는 휴먼브랜드의 속성(매력성, 전문성, 차별성, 윤리성)이 20대 소비자의 브랜드충성도에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 휴먼브랜드의 속성은 브랜드충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이는 20대 소비자들이 인지하는 휴먼브랜드의 속성과 기업 브랜드 간의 긍정적인 관계를 시사한다.
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