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전통시장 이용자 의식 향상을 위한 지원방향에 대한 연구 -천안 남산 중앙시장을 중심으로-

저자

안미경, 이원제

학술지명

기초조형학연구

출판/발행연도

2018

주제

#비즈니스, 경영

요약

본 연구는 시설 현대화가 일정 수준 이루어진 전통시장의 지원 방향을 서비스 디자인 프로세스를 통해 분석하고 제안합니다. 고객들은 시설 개선보다 시장 경영 혁신에 대한 니즈가 강하며, 특히 원산지 표기와 패키지 디자인을 통한 이용성 향상이 전통시장 의식에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 연령에 관계없이 이용성이 중요하며, 젊은층을 타겟으로 서비스 개선을 추진해야 함을 시사합니다.

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