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베트남 소비자의 모바일 해외직구 이용행태에 관한 실증연구: 통합기술수용모델과 플로우 이론을 바탕으로

저자
김원범, 김홍기
학술지명
유통경영학회지
출판/발행연도
2018
요약

본 연구는 베트남 소비자의 모바일 해외직구 이용에 영향을 미치는 요인을 플로우 이론과 통합기술수용모델을 기반으로 분석하였다. 연구 결과, 국내 쇼핑몰은 베트남 소비자들이 해외직구쇼핑몰에 대한 긍정적인 이용행태를 형성할 수 있도록 구매 시스템 구축 및 소비자 갈등 해결 시스템 마련이 시급한 것으로 나타났다.

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