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미용서비스 종사자가 지각하는 감성리더십이심리적 자본과 행위결과에 미치는 영향
저자
신영식, 오수연
학술지명
한국인체미용예술학회지
출판/발행연도
2018
주제
요약
본 연구는 미용실 직원들이 인식하는 감성리더십이 심리적 자본을 매개하여 행위결과에 미치는 영향을 분석하였다. 연구 결과, 감성리더십은 직원의 긍정적인 심리적 자본을 강화하고, 직무 만족도 및 혁신적 행동과 같은 행위결과에 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서, 조직 목표 달성을 위해서는 리더의 감성리더십이 중요하며, 직원과의 신뢰 구축, 원활한 소통, 건설적인 피드백을 위한 교육이 필요하다.
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