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국내 온라인 프리미엄 푸드마켓에 대한 소비자 경험 연구

저자
김성희, 김현석
학술지명
디지털콘텐츠학회논문지
출판/발행연도
2018
요약

본 연구는 온라인 프리미엄 푸드마켓에서 소비자가 경험하는 요인을 밝히고, 오프라인과의 차이점을 분석하였다. 연구 결과, 온라인 프리미엄 푸드마켓은 인지적, 심미적, 감성적 경험 측면에서 차별화된 콘텐츠 및 서비스를 제공해야 하며, 온라인과 오프라인 채널 간 일관성 있는 경험 제공이 중요함을 제시한다.

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