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다집단 경로 분석을 통한 남녀 간 인터넷전문은행의 신뢰 차이
저자
남상욱, 홍은주
학술지명
융합정보논문지
출판/발행연도
2018
주제
요약
본 연구는 인터넷전문은행에 대한 신뢰에 있어 성별에 따른 차이를 다집단 경로 분석을 통해 규명하고자 하였다. 분석 결과, 금융비용의 합리성과 금융보안 요인에서 남녀 간 신뢰 결정 요인의 차이가 나타났으며, 신뢰 형성은 남녀 모두 관계몰입으로 이어지는 것을 확인하였다. 이는 인터넷전문은행의 소비자 신뢰 구축의 중요성을 시사한다.
학술지 영향력
[융합정보논문지]
- KCI
- 0.96
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