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외식기업의 Mobile Commerce 특성이 소비자태도와 제품 구매의도에 미치는 영향
저자
정인영, 김찬우
학술지명
Culinary Science & Hospitality Research
출판/발행연도
2018
주제
요약
본 연구는 외식 기업의 모바일 커머스 특성이 소비자 태도 및 제품 구매 의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 연구 결과, 모바일 커머스의 다양성만이 소비자 태도에 긍정적인 영향을 미치며, 커뮤니케이션을 제외한 특성은 제품 구매 의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 소비자 태도는 제품 구매 의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다.
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