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IPA-Kano 모델을 적용한 천연기념물 서천 마량리 동백나무 숲 방문 만족도 분석
저자
손지원, 이나라, 신진호, 김한
학술지명
한국환경생태학회지
출판/발행연도
2018
주제
요약
본 연구는 IPA-Kano 모델을 적용하여 서천 마량리 동백나무 숲 방문 만족 속성과 관리 방안을 연계하고, 만족도 향상을 위한 관리 개선 우선순위를 도출하였다. 분석 결과, ‘안내소･안내직원’과 ‘접근성’ 개선이 가장 시급하며, ‘자연환경’ 개선 또한 중요하게 고려되어야 한다. 연구 결과는 한정된 자원을 효율적으로 배치하여 천연기념물 관리의 우선순위를 결정하는 데 기여한다.
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