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관광이미지가 관광만족과 충성도에 미치는 영향의 메타분석 연구

저자
이수미, 서진욱
학술지명
관광경영연구
출판/발행연도
2018
요약

본 연구는 관광 이미지와 만족도, 관광 이미지와 충성도 간의 관계를 메타 분석을 통해 종합적으로 분석하고자 한다. 2000년부터 2017년까지 국내 학위 논문 및 학술지 논문을 통해 수집된 57개 연구를 분석한 결과, 관광 이미지는 관광 만족도와 충성도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 연구 간 효과 크기 이질성이 높았다.

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